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90后(后生代)员工管理与流失控制
  • 培训讲师:陈志华
  • 培训时长:2天
  • 课程编号:12
  • 课程类别:人力资源
  • 课程价格:¥ 0元/天
  • 欢迎来电 020-310-41068 量身定制内训课程
培训对象
课程要点:发现90后员工的五大需求(而并非马斯洛五个层次需求)转习惯性思维为科学管理(颠覆惯用的管理手段)用我们可用的方法(不能没有钱,但也不能只用钱)改变我们可以改变的一切
培训内容

课程要点:

发现90后员工的五大需求(而并非马斯洛五个层次需求)

转习惯性思维为科学管理(颠覆惯用的管理手段)

用我们可用的方法(不能没有钱,但也不能只用钱)

改变我们可以改变的一切(让平凡的管理变得有创意)

课程大纲

第一讲:学习时需要树立的观念:

这些年我们一直在发现(对后生员工的俱多理解)

这些年我们一直在检讨(对后生员工管理的反向思考)

这些年我们一直在改变(后生代员工管理的七大要点)

90后不是一个普通群体,是十分优秀的一代(认可下一代)

90后不是另类,只是普通的社会人(尊重员工的私人身份)

没有管不好的人,只有不会管的人(坚定管理者的信心)

第二讲:课程任务(讲解与讨论):

员工管理需要解决的“二十个问题”

案例学习:

1)发现新生代员工的五大需求

2)为什么说超负荷加班是工厂万恶的根源

3)减少超负荷加班的八大要点

4)启发性小故事:《“疯”的人不一定“呆”》

第三讲:正确面对90后员工的优势:

见多识广,观念前位;

更容易接受新鲜事物;

富有更强的创业欲望;

整体文化基础超过90前;

90后洒脱、乐观;

90后充满幻想;

第四讲:走出90后员工管理的(八大)误区:

年龄不是问题,  思路决定出路

问题一直就有,  暴发只待时机

管理不信流言,  全用事实说话

有员工的现在,  才有将来的员工

员工专注结果,  对系统并不考究

支付没有极限,  唯有突破瓶颈

加薪不是冲刺,  动力追求永恒

潜能不是击破,  关键在于激发

第五讲: 90后员工最典型的六大在职表现

思想和工作都不堪重负

责任两个字的概念模糊

更加追求自由和个性

错误面前拿借口当理由

非常在乎直接上司

90后不害怕失业

第六讲:企业90后员工管理七大技巧

从强制走向人性

从被动走向主动

从说服走向舒服

从强化走向改善

从模糊走向清晰

从单调走向刺激

从表面走向内在

第七讲:领导90后员工管理技巧

利用工前会察言观色

常去聚一聚摸清底细

把人格尊严放在第一

认可与表扬不容勿视

宽容比制裁更加有力

中庸之道无益于管理

为员工担起重大责任

第八讲:员工流失管理及相关工具应用

员工教导的四阶段法

班前会“三大纪律八项注意”

管理者不可使用的“八大肢体语言”

管理者不可使用的“十大口头语言”

尊重员工人格的“八项注意”

90后员工管理的20大技巧案例分享

01)、员工洗脑术实战要点(语言的魅力);

02)、折腾理论应用要点(人的典型共性只有一个?);

03)、不能让员工发现潜规则;

04)、让员能够见证自我成长(服务业适合);

05)、感知实在理论

06)、新员工培训要点;

07)、断层会议应用

08)、“港人治港”模式借鉴与应用

09)、人员结构合理搭配

10)、自我分享理论

11)、说服与舒服管理理论

12)、用互联网思维管理员工

13)、关注员工财富的平衡

14)、设置班组活动经费

15)、员工榜样效应

16)、简单管理理论

17)、充分应用“心理工资”效应

18)、运用好“多批少量”加薪方式

19)、面对员工要胁的六大对策:

20)、综合案例分享

讲师简介:陈志华

亚洲(澳门)公开大学工商管理硕士(MBA) 

制造型企业生产现场管理专家 

首席讲师与专职顾问师

制造管理中心(MMC)资深顾问

                                                                                                          

职场背景与实战经验:

陈志华老师在国际知名日系企业任职长达十三年,历任企业设备主管、工艺开发经理、制造部经理等职,拥有丰富的现场管理实战经验。曾师从小川一也(日本能率协会管理中心专家,日本WF&IE研究第一人)专门研习标准工时与动作研究(对丰田JIT生产方式、 NPS有系统及深入研究和实践)。多年的日系企业管理经验造就陈老师对现场管理(计划、成本、纳期、质量、技术、人员)的独到见解与认识,对精益生产理念、TPS(丰田生产系统)、JIT(准时化生产方式)、IE(工业工程管理)有自己通过实践证实的精髓认知。尤其精通电子、机械(工程机械/汽车制造/船舶制造)、制药、新材料等制造企业现场的精细化管理。

                                                                                                              

授课特色与经典课程:

陈志华老师授课以日系制造管理模式为主体,吸纳世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创制造管理模式的前沿。著有《反省中国式工厂管理》、《90后一线员工管理》等作品;主讲经典课程有《全能型车间一线主管(班组长)/ 车间主任实战技能训练》、《精益生产增值系统构筑》、《IE标准工时与作业方法改善》、《标准工时与生产线平衡管理技能实战》、《构筑标准化劳动定额管理系统》……

                                                                                                              

辅导与咨询企业客户:

中国中电、中国中铁、中国核工业、中国生物制品、中船集团、中铝业集团、中电振华(083军工)、中国石油、中国南车、三一重工、徐州重工、威胜集团、科力远新能源股份、恒天九五重工、新华联集团、华润集团、联想集团、松下空调、卡西欧电子、天水华天、西门子冰箱、东风本田发动机、新大洲本田、海信集团、奇瑞汽车、江铃汽车、中国一汽、创维集团、富士施乐、东软飞利浦、江阴浚鑫科技、先锋药业、百丽鞋业、九阳家电、美的家用电器、南都电源动力、奥托立夫、CTS、沙士吉打重工(德国)、德国贝尔、英提尔(加拿大)、九芝堂、住友橡胶、航天环宇、广汽三菱、广汽顺捷、广汽日邮、伊戈尔电气、亚厦幕墙、贝尔药业、浙江医药股份新昌制药、迈安德集团、大亚车轮、维胜科技、广州飞机维修工程、广新海事重工股份、纳诺人工晶体(浙江)、杭州联生绝缘材料、中山德之佳电子科技、香港永嘉集团宝嘉创业制衣、昊阳天宇科技(深圳)、安东通奥科技产业股份、山东绿叶制药、鸿葳服饰(沐阳)等……


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