了解汽车行业过程审核的基本要求,掌握过程审核策划、实施和报告的技巧。
将过程审核的方法应用于第二方审核,切实加强对供方的监控。
介绍汽车行业过程审核的基本要求,学习过程审核策划、实施和报告的技巧。介绍将过程审核应用于第二方审核的方法,从而加强对供方的监控力度。
第一部分:知识梳理
VDA-QMC出版物简介
体系审核、过程审核和产品审核的关系
过程审核概述及最新变化
过程审核在第二方审核中的应用
过程审核的评定方法和审核技巧
FMEA/控制计划(ControlPlan)与过程审核
过程审核员的资格要求
第二部分:过程审核策划与实施(VDA6.3)
1.过程审核指南
2.过程审核流程
3.过程审核条款—P1潜在分析
4.过程审核评估
1).潜在分析评估
2).制造产品过程审核评估
3).服务过程审核评估
5.过程审核条款
1).过程审核调查表说明
2).P2项目管理
3).P3产品/过程开发策划
4).P4产品/过程开发落实
5).P5供应商管理
6).P6批量生产
7).P7顾客关怀、顾客满意和服务
8).P8服务业过程审核
6.过程审核报告
7.过程审核案例分析
第三部分:实战演练
分组模拟审核
讲师点评
课程总答疑
书面考试及试卷讲评