《课程开发与教学设计》课程大纲

课程引言

内部培训师的职责与外部职业讲师不同，比如：

价值不同，内训师需要让学员们产生工作行为的直接改变。

理念不同，内训师讲对比讲好更重要，心法比手法更重要。

定位不同，内训师需要同时站在企业的立场和学员的角度。

课程效果

1、掌握内容开发的能力

包括定位需求、内容提炼、课件设计等。课程内容开发，让培训有价值。

2、掌握教学设计的能力

包括授课形式、教学方法、素材设计等。授课方法设计，让培训有效果。

3、掌握表达控场的能力

包括表达演绎、有效互动、课堂掌控等。表达与掌控，让培训有吸引力。

课程特点

1、润物无声且立竿见影的改变心态。

课程包含了方法、思维与心智，能够很好的对接学员。在思想交换之间，让学员产生深度的共鸣。避免听时似悟，对境生疑。

2、实景、可视和进阶式的课堂训练。

采用学员的真实培训课题，利用白纸、便利贴进行实景演练。讲一步、练一步，并且组织学员参与点评。实现当堂学习，当堂掌握的效果。

3、运用《培训构建菜单》版权技术。

运用《培训构建菜单》技术，把培训进行分层拆解、为课程开发提供菜单选项、让授课过程变为操作技术。将培训变得有规律可循，有章法可依。

课程时间

2-3天或更多

《课程开发菜单》

第一部分：认知培训角色

1、TTT的释义：培训是专业技能也应该是职业角色

2、培训的价值：培训的过程就是让改变发生的过程

3、培训的定位：培训师要站在企业立场和学员角度

4、培训的职责：培训师是设计者、组织者和表达者

5、学员的心理：成人学习是用旧识理解新知的过程

第二部分：开发培训内容

一、分析培训任务

1、任务性质

– 介绍概念：对主题的基于事实的认知

– 改变意识：对事物的评价和行为倾向

– 传授技能：运用知识完成事务的方式

2、任务效果

– 概念效果：记忆、理解、运用

– 意识效果：关注、认可、偏好

– 技能效果：感知、操作、发挥

3、任务权重

二、提炼培训内容

1、概念内容

– 定义：名词如何解释

– 构成：包括哪些要点

– 作用：是做什么用的

– 背景：过去现在未来

2、意识内容

– 关系：事情与我之间的联系

– 特点：事情本质或特别之处

– 收益：事情带给我的利与弊

– 框架：个人不妥的行为准则

3、技能内容

– 动作：都需要做什么

– 标准：做到什么程度

– 原理：为什么这样做

– 工具：可用的软硬件

三、制作培训课件

附件：《3+3+4 课件优化技巧》

第三部分：设计培训形式

一、讲授式培训

1、视觉讲授法

2、类比讲授法

3、举例讲授法

二、引导式培训

1、问题引导法

2、案例引导法

3、体验引导法

三、训练式培训

1、感知训练法

2、模拟训练法

3、实景训练法

四、自习式培训

1、答疑自习法

2、测试自习法

3、运用自习法

附件：《教学设计模板》

第四部分：掌控培训课堂

一、内容线

1、开场时：启动注意

2、过渡时：承上启下

3、回顾时：调动听众

二、互动线

1、抓现场：张口就来

2、做问答：一心二用

3、做活动：形成闭环

三、控制线

1、布场时：四两千金

2、拢场时：静场起音

3、意外时：阵而后战

附件：《课堂行为配置表》

第五部分：训练培训表达

一、身法训练

1、站法：掌握三个要点，做到动静相宜

2、手法：实现三个功能，做到大开大合

3、眼法：运用三种状态，做到形神兼备

二、说法训练

1、语速：掌握三个规律，体现异声法则

2、语义：实现三个特点，做到直指人心

3、语境：运用三种变化，实现因势利导

三、心法训练

1、正心：课程在前、学员在前、老师在后

2、用心：边想边说、边说边看、边看边想

3、宽心：转嫁压力、调整内容、利用环境

培训师介绍

袁老师是上市公司高管，心智模式和人力资源专家，先登之道品牌课程主理导师。
曾任海信集团五家公司中高层；
曾任福润达集团人事行政总监；
曾任顺德人力资源协会副会长。
袁老师是高级人力资源管理师、企业培训师和心理咨询师，在培训、咨询和教练领域拥有多个自有版权的产品。

【课程目录】
1 《职业心智模式》（2天）
2 《管理者心智模式》（2天）
3 《心智成长工作坊》（2天）
4 《招聘量表与面试技巧》（2-3天）
5 《课程开发与教学设计》（2-3天）

【代表客户】
制造：本田、日产、华晨、东风、惠而浦、诺基亚
IT业：联想、微软、网易、戴尔、大唐、恒生电子
通信：中国移动、中国联通、中国电信、法国电信
金融：建设银行、民生银行、中国银行、中国平安
地产：国锐集团、三盛集团、天阳控股、珠江实业
电力：辽宁电力、云南电力、华北电力、中电普华
航空：空管局、航空研究院、海南航空、国货航空
培训课程介绍
 课程适合工作1-5年的年轻员工和新入职大学毕业生。
1、帮助员工理解职业的本质，了解企业、理解他人、自我定位。
2、改变员工看待问题的方式，追求效果、避免盲目、做好选择。
3、引导员工自我认知和规划，自我觉察，调整短板，发挥优势。
 课程适合中、高层管理者和储备管理人才。
1、改变管理的心智模式，重塑信念、思考本原、追求效果。
2、提升管理的思维方式，理好事情、策划业务、积微成著。
3、洞悉管理的发展方向，管好团队、发展能力、因材施教。
 课程适合有一定工作经验和学历背景的骨干员工和管理者。
1、自我定位，探究我的使命、审视我的信念，提升格局。
2、自我连接，觉察我的感受、发现我的需要，拥有动力。
3、自我掌控，认知我的执念、改变我的思维，走向成熟。
 课程适合人力资源专业人员和业务部门负责人。
1、掌握建立招聘标准的方法，熟练使用《面试评价中心》。
2、掌握多种招聘面试的技术，熟练使用《面试提问大纲》。
3、掌握做出面试评价的方法，熟练使用《面试评价量表》。
 课程适合有一定授课基础的专兼职企业培训师。
1、掌握课程内容开发的能力，能够站在企业角度开发培训内容。
2、掌握教学方法设计的能力，能够贴合成人习惯设计培训形式。
3、掌握现场表达和课堂掌控的能力，能够吸引听众并有效控场。