【课程背景】

系统思维，一种以简驭繁大智慧！

微信之父张小龙展望未来企业家时谈到：移动互联时代的企业经营者要修炼的首要能力就是系统思考力。

当今企业经营环境体现出四个典型特征：

1、环境越来越复杂，经营者需要考虑的经营要素越来越多

2、变化越来越快，机会稍纵即逝，决策的速度和精度决定执行的力度

3、机会越来越少，对手却越来越多，看透规律，提前布局，才能抓住机会，步步领先

4、资源不再稀缺，但整合效率极低，整合资源是提升经营效果的核心能力

总之，这个世界变得越来越复杂了，只有运筹帷幄才能决胜未来！

但！面对纷繁复杂、变化无常的世界，经营者习惯于凭经验、直觉判断和解决问题，重在消除当下问题的症状。

从系统思考的观点看，事物之间都有着复杂的联系，当下看似有效的解决方案更可能带来复杂的隐患，一个看上去“好的答案”很可能把事情变得更糟。

这时识别复杂事务的背后结构，找到“根本解”就显得非常重要，只有识别背后的结构和运行规律，我们才能把握大势，寻找到最优根本解。

如果我们不能透过现象看本质，把握动态看趋势，站在长远看当下，通过局部掌控全局，系统把握全局进行决策，无疑会极大的增加我们的决策风险，而这需要的是系统思维

系统思维是现代人认识世界的钥匙，通过这个工具，我们将看到隐藏在事实背后的那些复杂的、井然有序的规律，看到千差万别的世界实质上是统一于一个简单的模式结构。

1、系统思维首先能帮助人们极大地简化对事物的认知。

用系统的思维视角去认识事物和分析问题，以往那种让人眼花缭乱、不可捉摸的复杂思维图景，可以在瞬间变得井然有序、简洁清晰。

2、系统思维的另一个重要作用是它给我们带来的整体观。

   在宏观尺度上事物是以整体的形式存在的，对局部的细致研究并不能完全解释事物的整体行为，要想整体把握事物，就必须将各个局部按照某种结构模式统一起来分析，这样才能得出正确的结论。

《系统思考力训练》将抽象的系统思维 “转译”为一系列简单实用、可操作性强的思维工具，通过丰富的案例分析和实战训练，帮助学员循序渐进地理解领悟深奥的系统思维方法，掌握以简驭繁的大智慧，在工作中发现效果集中的高杠杆点，取得以小博大的成效。

【课程收益】

1、改善学员的心智模式，帮助学员建立动态整体的思维方式

2、学会使用杠杆力，掌握以小博大的智慧，低投入获得高产出

3、提前布局巧运筹，运筹帷幄的前提是学会系统思考

4、上帝视角看问题，看透事物背后的运行规律，从而把握趋势，提前透视并抓住机会

5、找到问题根本解，从根本处解决问题，长治久安，消除隐患

6、整合资源好工具，系统思维看资源，无资源不可整合

7、看透本行业运行的本质规律，识别本行业盈利关键按钮，帮助学员跳出现有局限重新思考企业的盈利问题

【培训方式】

   理论讲解、小组研讨、案例分析、互动游戏、实战模拟、思维训练。

【课程大纲】

前言：经营者的思维水平决定企业的盈利水平

一、导致经营失败的八大思维陷阱

    1. 局限思考，见树不见林

    2. 过程思维，陷入过程复杂

    3. 边界思维，给自己画圈子

    4. 归罪于外，习惯性逃离责任

    5. 专注于个别事件

    6. 缺乏整体思考的主动积极

    7. 隐含假设，受看不见的假设驱使

    8. 惯性思维，习惯于跳跃式推论

二、从根本入手，认识系统思维

1．解读牛鞭效应，运用系统思维，启动指数增长

2. 跨越临界点，系统思维看企业的自运转经营的背后机理

    3. 系统思维的实用价值——把盈利从偶然变成必然

    4. 系统思维是一种以简驭繁的复杂性思维方式

    1）系统思维以科学系统方法论为核心。

    2）系统论的精髓：系统＝要素＋联系

    3）系统思维的特征：整体性、宏观性、结构性

   案例解读：毛泽东“三湾改编”的系统思考

             诸葛亮的“隆中对”

             腾讯社交大生态布局背后的系统思考

三、系统思考——整体思考的艺术

1. 从对现状的被动反应到主动创造未来

2. 运筹帷幄，布局谋局

3. 站在大处、看全局

4. 站在高处、看系统

5. 站在广处、看联系

6. 站在远处、看长期

7. 透视深处、看本质

案例解读：生态布局艺术——马云的电商帝国因何牢不可破？

四、系统思考的真相——结果导向

1．习惯的症状性思考让我们远离结果

2. 找准思维的原点，从原点回溯目标路线图

    3. 因果思维or果因思维，刺激反应or结果导向

    4．通过系统思考指向真正有价值的结果

    5．结果定义与结果工具训练

    结果思维工具：结果回溯思考法   原点思考法

五、问题背后的问题——看清事件背后的整体结构

    互动：啤酒游戏

    1. 症状解还是根本解？

    2. 系统洞察的四种观点：

   1）事件层次观点

   2）行为模式观点

   3）系统结构观点

   4）心智模式观点

    3. 一位系统思考者，能够看到四种层次同时在运作

    4. 系统思考的要诀：

   1）深：深度思考，看本质、找规律

   2）广：广度思考，扩大空间面

   3）动：动态思考，拉长时间线

   4）环：环形思考，透过因果环路看联系

   5）整：整体思考，整体全局、统合综效

    5.洞悉结构：事半功倍，找到小而有效的杠杆解

    本节工具：事件结构层次模型

    课堂练习：就公司某现象做出四种层次的观察解读

六、透视世界的基本模型——系统循环图

   一个工具帮你看清世间万物的基本运行模式

   1. 系统思考的微妙法则

　　   1）今日的问题来自昨日的解

　　   2）愈用力推，系统反弹力量愈大 (补偿性回馈)

　　   3）渐糟之前先渐好

　　   4）显而易见的解往往无效

　　   5）对策可能比问题更糟  (舍本逐末)

　　   6）欲速则不达  (成长上限)

　　   7）因与果在时空上并不紧密相连  (时间滞延)

　　   8）寻找小而有效的高杠杆解  (阻力最小之道)

　　   9）鱼与熊掌可以兼得

       10）不可分割的整体性

       11）没有绝对的内外

    2． 系统思考的语言和原件

   1）依照环路讲故事

   2）正反馈（不断增强的环路）

   3）负反馈（调节环路）

   4）时间滞延

    3．系统思考的基本工具：系统基模

4. 系统思考中，基模的三种用途

　1）前瞻：行动当下的提醒

　2）回顾：现存问题的了解

　3）沟通：解说复杂之系统

    5. 构建问题分析的系统模型

   1) 准确的描述问题

   2）建立模型，讲故事，划出行为模式曲线图

   3）根据行为模式选择一个基本基模

   4）充实基模

   5）识别“症状解”

   6）找到“根本解”

   7）运用小而有效的“杠杆解”

   8）制定行动措施

 案例：旭阳市场预测案

  本案工具：五个为什么，因果环路图，SWOTF分析

  课堂练习：利用系统思维工具分析本企业的情况，找到本企业问题的小而有效的“杠杆解”

  七、九大系统基模

 对照系统基模，检讨自己成败的根本原因

   1. 成长上限：识别企业成长背后的结构性动力因素

   2. 舍本逐末：看透增长之本

   3. 目标侵蚀：目标失败的根本原因

   4. 恶性竞争：跳出企业竞争的基本模式

   5. 饮鸩止渴：短期是药、长期是毒的解决模型

   6. 弄巧成拙：看似聪明的方案，实质是陷阱

   7. 共同悲剧：共同资源的快速消耗模式

   8. 成长与投资不足：识别投资关键点和最佳时刻

   9. 富者越富：有效利用资源的优势富集效应

 八、系统思考实战应用

    1. 系统思考实践应用之八大法则

   1）整体法则：局部的简单叠加不等于整体

   2）大局法则：战略上的问题不可能通过战术手段来改变

   3）长远法则：不谋万世者不足以谋一时

   4）要素法则：重要的少数制约整体的行为

   5）联系法则：事物之间的联系比事物本身更重要

   6）结构法则：结构决定系统的性质和功能优劣

   7）层次法则：相同的要素在不同的层次上价值不同

   8）系统法则：以简驭繁，化繁为简的方法

2． 柔性系统思维法

　　1） 化繁为简——快速理清思路，举重若轻

　　2） 化简为繁——见微知著，见点知面，见实知虚

　　3） 谋局系统——系统为王，寻找高效杠杆解

　　4） 建立联系——建立正确的联系，建立高效联系，建立智能的联系

　　5） 动态转圆——运用之妙，结合环境与人性

3. 创建企业的经营仪表盘和红绿灯系统

   1） 抽取最能反应企业经营状况的关键数据（关键点控制）

   2） 系统思维做数据分析，透视企业经营状况

   3） 通过数学模型和相应系统软件帮助经营者看清问题发展趋势，寻找杠杆解

4. 典型案例剖析

　　1）高薪猎头与薪资成本刚性上涨模型

　　2）产品质量瑕疵与服务过程退化模型

5．系统思维实战训练

　　1）案例分析：鞭打快马对于团队的负面影响模型

　　2）小组研讨：我们公司的系统问题有哪些

 结语:寻找小而有效的高杠杆解决方案

培训师介绍：

             林俞丞老师简介
致力于移动互联时代传统企业经营变革研究

天津大学MBA工商管理学硕士
移动互联时代组织运营系统变革专家
北京大学、清华大学、浙江大学EMBA客座教授
2009前沿讲座培训金坛奖十佳培训师
时代光华、前沿讲座、财富讲坛、商战名家特约讲师               
曾任旭阳、华药、德隆等多家上市集团咨询顾问
曾任（美资）华信投资集团执行总裁
大型畜牧兽药企业五年总裁经历

擅长领域： 移动互联时代传统企业组织变革、领导力、执行力、通用管理
终生研究方向： 系统思考、移动互联时代企业经营变革

独家研发课程
战略突围——移动互联时代传统企业思维转型与策略设计
组织蜕变——移动互联时代组织变革之道
团队升华——打造自组织精英小团队
QBQ责任与个人效能训练
向毛泽东学领导力

传统优势课程
总裁系统思考力训练
经理人突破性领导力训练体系
企业执行运营管理系统训练
卓越团队执行力实战训练营
卓越中层实战执行力训练
中层管理者MTP管理技能训练
营销目标百分百执行落地操作模式
其它管理类课程可接受示范版本开发及全新开发，具体咨询课程助理

林俞丞老师职业经历
92年某政府经济管理部门公职人员
94年外资华信投资集团公司项目经理、下属公司副总经理
2001年华雨科技集团公司总经理
2005北京锡恩管理顾问公司高级咨询顾问
当前：全职企业管理咨询师、培训师
职业经历涉足建筑、医药、销售、畜牧、管理咨询等众多行业

课程特色
1、林老师的课程设计以终为始、聚焦行动落实，每堂课程都能帮助企业产出有价值的行动改进计划。
2、课程的讲授注重多角度的思维引导，每15分钟换一个讨论话题，尽可能的使每一个学员都能理解到位，同时避免学员思维疲劳。
3、林俞丞老师从业经验丰富，对企业发展的趋势感知及全局的把控能力强，可针对企业要解决的问题进行全新的课程开发及提供咨询解决方案。
4、近3年97.5%的课程企业满意度为90分以上；2.5%的课程满意度为85分以上。

授课案例
咨询培训从业近10年以来曾为联想集团、美的集团、格力集团、碧桂园地产集团、中国移动、中国石化、华北石油、河北旭阳集团、河北家乐园集团、河北博深工具等近500家中大型企业做过实战执行力的培训及执行力管控系统导入服务，同时在北京大学、清华大学、浙江大学等知名高等院校长期担任EMBA客座教授。

典型成功案例
河北旭阳煤化工集团进行《中层干部执行力》轮训20多场
山西移动中层干部《综合管理技能》轮训8期
中石化石家庄分公司职业化轮训15期
中石化沧州分公司职业化轮训5期
北车集团《卓越团队执行力实战训练营》轮训6期
可口可乐营销分公司进行《卓越团队执行力实战训练营》
中荷人寿省级经理轮训3期
内蒙移动轮训4期
21世纪房地产执行力轮训6期、营销目标100%执行轮训3期
完达山乳业业绩目标100%执行轮训4期、中层MTP核心管理技能训练轮训6期。
华夏幸福地产业绩目标100%执行轮训2期
中海油中层干部QBQ责任轮训3期
天津中交一航局执行力轮训3期

企业领袖培训心得反馈
 林俞丞老师的执行力课程是我见过的最有实战意义的课程，最可贵的是我们的员工回到岗位可以马上就可以应用并能很快见到效果，这是一般课程达不到的。
                                  中国第一焦化企业旭阳焦化集团董事长：杨雪岗

    林俞丞老师的执行力课程讲的很实在，内容很充实，所授方法很有实战意义，最关键是林老师对客户的负责精神让我感动，培训后林老师竟然先后三次给我们打电话做回访并提供了很多方法和工具供我们后续落地使用，我们只付了一次培训费却享受了咨询式的服务，这一点很可贵。
                                                    中燃控股集团总裁：刘明辉 
    我很欣赏林老师的一点是认真和负责精神，林老师在课前亲自从北京来唐山做了半天的课前实地调研而且是完全免费的，从调研看得出林老师做了充分的准备，而且对企业运营相当内行，好些细节性问题问的很专业，一看就知道真正干过企业多年，真正到了课堂上，林老师的课程给你的感觉就好像是专门为你所设计的，他的案例很多就是我们厂的实际案例，不但如此林老师还鼓励大家现场提出企业管理中的疑难问题，由他现场给大家做教练，大家听了以后很是过瘾。
                                  北车集团唐山轨道客车有限公司董事长：余卫平

    林俞丞老师是我生命中的贵人，林老师对我的帮助太大了，干了这么久的培训经理一直对执行力培训把握不准，不知道怎么培训才会更好的见到效果，直到遇到林老师，林老师的执行力系统训练理念太好了，全流程执行训练和过程管理理念，三级执行力训练讲师体系真是太好了，解决了员工干中学、学中干的问题，执行力才算是真正落地了。
                                            石药集团中润药业培训经理：张晓燕

    听课的时候我就有点奇怪，林老师怎么对畜牧业这么在行呢，一问才知道林老师做过三年畜牧企业总经理，我们这群畜牧业的哥们听林老师讲课简直就是享受，这个执行力的畜牧业专场课程简直就是及时雨，说的都是我们正头疼的问题，给出的解决方案简直绝了，“搅和”“发信号”“折腾”“认干亲”这些话听着就亲切，你听过这么讲管理的吗？听过这么通俗易懂而且实用的课程吗？
                                                  九州兽药集团总经理：刘朝阳

    我和林俞丞老师相识已经两年了，让我佩服的是每次听林老师的课程都有不同的感受，就说执行力吧，我至少先后听过四次，两次公开课、两次内训，但每次内容都有所不同，最重要的是林老师喜欢让大家提问，你企业中的任何疑难问题，只要是涉及管理和营销的一律提出来，林老师不保证给答案，但一定可以给出有益的思路，我算服了，我这两年先后向林老师提过不下二十个问题，每次林老师通过问我问题迫使我思考，都能让我豁然开朗！
                                                  润石珠宝公司总经理：刘恒义

部分案例现场花絮
 
  
河北药都集团中层干部管理技能提升项目    天津中交一航局领导干部管理技能提升项目
 
河北旭阳煤焦化集中层团执行力提升项目     大唐武安发电有限公司中层执行力训练
 
保定吉达电力中层角色认知与管理思维训练   漳州电信分公司《卓越组织执行力》培训
  
中石化石家庄分公司工程技人员职业化轮训  中石化沧州分公司专业技术人员职业化轮训

部分授课企业名单
畜牧业：河北九州集团、河北康利药业有限公司、河北石牧药业有限公司、河北兴达集团、河北汇华药业有限公司、河北科星药业有限公司、河北华星药业有限公司、河北凯特集团、河北冀中药业有限公司、天津瑞普生物技术股份有限公司、山东六和集团等
房地产：碧桂园地产集团、华夏幸福地产集团、江南集团、万年基业地产、隆鑫房地产、湘江地产、卓达集团、21世纪不动产、广州兴业地产、易居臣信房地产经纪、中原地产、坤和地产、襄樊君和集团、邢台天鹭房地产开发有限公司等
通信行业：中国电信河北分公司、中国移动石家庄分公司、中国电信河南分公司、中国电信漳州分公司、中国电信福建分公司、山西移动分公司、内蒙古移动公司、黑龙江移动公司，湖北武汉移动分公司、四川电信分公司、山东移动分公司等
医药行业：石药集团、国药集团、华药集团、药都集团、东盛英华、万岁制药集团、辽宁益康生物制品有限公司等
金融行业：中国银行天津分行、中国银行河南分行、农行河北省分行、农行沧州分行、中国银行沧州分行、内蒙古邮储银行、内蒙古农信社、工商银行内蒙古分行、工行湖北武汉分行、烟台中信银行、工商银行烟台分行、工行山西省分行、工商银行山西长治分行等
电力行业：国家电网河南省公司、国家电网河北省供电公司、国家电网沧州供电公司、国家电网烟台分公司、国电贵州分公司，武汉电力公司、国电河北公司、国网襄樊绝缘子公司等
其它行业：敬业集团、完达山乳业、河北三元食品有限公司、河北长城汽车集团、河北润石珠宝饰品有限公司、一天电气集团、唐车集团、中国人寿、平安人寿、中荷人寿等。