新任主管、经理

为何参加
高绩效或技术性员工通常在短时间内不知道如何从优异的个人贡献者转为管理者？
不知道自己的特质和优弱势？以及担任经理后，所应负的工作任务和职责？
他们急切需要掌握管理理念及系统化管理工具和方法，包含目标设定、计划执行、绩效反馈……
课程主线从管理者自我管理、任务管理和领导团队三大引擎，层层推进。
课程收益
掌握角色转型的要点和提升管理者自我管理能力
增强对管理的重新梳理及对管理者角色定位认知
管理者业务管理中对设定目标，达成共识后计划的工具运用
初步了解自我管理，任务管理，领导团队三个维度对于管理的重要性

课程大纲

第一模块自我管理管理者角色转换
为何要有管理者
业务（技术）能力出色，未必能管理好团队
技术思维与管理思维的差异
使你成为主管的能力，未必能让你成为一个出色的管理者
管理者三大引擎
领导力5个层次
寓言：”乌鸦与兔子”
案例：“大伟的困惑”
第二模块管理本质正确理解管理行为
组织行为学基础内容
强化理论、冰山模型
行为科学、人本主义对于绩效的影响
吉尔伯特行为工程模型
B（行为）=E（环境）P(个体)
管理是组织行为的优化与提升
讨论：管理过程的核心
第三模块自我管理自我认知
组织环境，业务模式的改变对于领导力的要求
领导力5个来源
认知自己的行为风格，提升自我觉察能力与人际敏感度
讲授/讨论
第四模块领导团队沟通共识
PDCA管理循环圈等管理工具的运用
掌握计划、组织、反馈等管理技巧在协作中的运用，达成组织绩效并完成业绩
聚焦团队目标，有效上下沟通并达成共识
POA思维在沟通共识中的运用
管理游戏：“我们的任务”
第五模块任务管理目标计划
对于管理者而言，什么是重要的事
关注自我管理、领导团队，任务管理三大目标
MBO的5大原则
设定SMART目标
OKR/SMART/制定团队工作计划
案例：疲惫的大伟
练习：制定/设定/制定工作计划案
第六模块任务管理分工执行
分配任务要做好工作分析及人员评估
任务布置清楚并澄清目标期望与行为标准
授权的5个重点
案例：大伟分配工作
游戏：盲人贴纸
练习：行为标准沟通
第七模块任务管理过程反馈
控制关键任务节点，及时反馈
有效反馈的BOST原则”
STAR反馈、BET反馈
“三明治/建设性反馈”
“二分钟挑战”反馈
绩效面谈评估步骤与技巧
练习：STAR、BET反馈
视频：两分钟挑战
视频：挑战的绩效评估
情境模拟练习

课程主讲

Steven大左
资深培训师、顾问
AACTP认证讲师；MBTI认证授权讲师；美国领导力研究中心《情境领导》SituationalLeadership中文讲师认证；美国PersonaGlobal《领导力》认证讲师；TheFiveDysfunctionsofaTeam项目认证咨询顾问；《贝尔宾团队角色课程》认证顾问；某上市企业大学执行校长；某上市公司海外公司首席代表、董事；曾在知名外企担任销售大区经理，积累了丰富的团队管理经验，并一直从事销售管理及人才培养，特别是2010年接手某大型上市公司的人才培养工作，在短短3年多的时间里，搭建了该企业人才发展体系、讲师体系、课程体系的“G-three金三角”培训系统十几年的销售管理及培训工作让课程注重实战和逻辑结构，其风趣、睿智、侃侃而谈,善于引导启发学员的授课风格为学员打开了解决工作问题的新思路。